Адрес: Москва ул. Ленинская слобода, д.19, офис 639
Написать нам: info@avtconsulting.ru
Режим работы: с 09.00 до 20.00 без выходных
Мы - команда адвокатов и юристов, объединённая многолетней работой и успешной практикой

Победа в споре: потребитель против М.Видео и двух его экспертиз

Юристы «АВТ Консалтинг» защитили потребителя, чьи права нарушил крупный магазин бытовой техники

Гражданин приобрел товар в интернет-магазине «М.Видео». В процессе его эксплуатации обнаружил брак. Товар нельзя было использовать по назначению. Покупатель обратился в магазин с требованием о ремонте товара или возврате денежных средств. Ему отказали два раза, на претензии не реагировали.

Специалисты «АВТ Консалтинг» подали иск в суд. В процессе разбирательства дело несколько раз откладывалось. По инициативе магазина было назначено две экспертизы качества товара. Причем по одним и тем же вопросам. Их результаты были не в пользу покупателя.

Спор длился полтора года. Юристам пришлось подавать отвод судье и жаловаться председателю суда. Продуманная тактика защиты интересов клиента и устойчивая правовая позиция юристов являлись ключевыми факторами победы в суде.

В результате суд удовлетворил требования покупателя и взыскал  в его пользу с ООО «М.Видео Менеджмент»:

— стоимость товара;

— разницу между ценой товара на момент покупки и ценой на момент вынесения судом решения;

— денежную компенсацию морального вреда;

— неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о возврате денежных средств;

— штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке;

— расходы по оплате юридических услуг.

Общая сумма удовлетворенных требований, подлежащих взысканию, превысила изначальную стоимость товара в четыре раза.

Секрет победы прост: Юристы «АВТ Консалтинг» отстаивают интересы каждого клиента как свои собственные.

 Текст решения Басманного районного суда города Москвы читайте здесь

Оставьте заявку на встречу с юристом
эта услуга БЕСПЛАТНАЯ
Защита в суде
Победа для нас – дело чести
Опытные сотрудники
Стаж специалистов более 10 лет
Надежность
Реальные отзывы клиентов
Адрес: Москва ул. Ленинская слобода, д.19, офис 639
Написать нам: info@avtconsulting.ru
Режим работы: с 09.00 до 20.00 без выходных
Телефон: +7 (495) 120-32-68

Форма обратной связи

Заполните форму и мы обязательно Вам ответим!

Отправить

Закажите обратный звонок

Заполните форму и мы Вам перезвоним!

Отправить