Развитие индустрии клининговых услуг остро поставило вопрос об их качестве и правовых отношениях между клиентами и исполнителями. К сожалению, из-за относительной новизны этой сферы многие правовые вопросы до сих пор не проработаны должным образом. В таких ситуациях поможет адвокат по клининговым спорам, услуги которого вы можете заказать в ООО «АВТ Консалтинг». Мы работаем как с клиентами, так и с исполнителями, помогая найти взаимопонимание и решить возникающие разногласия.
Споры по клининговым услугам
Осмотрительный заказчик понимает, что в сфере клининговых услуг немало рисков. К наиболее распространенным из них относятся:
- порча имущества в результате использования агрессивной химии и неквалифицированных действий уборщиков;
- кража имущества (оборудования, ценностей и т. д.) недобросовестными работниками клининговых организаций;
- незапланированные траты, вызванные наценками со стороны уборщиков за переработку и т. д.
В свою очередь, клининговые организации также сталкиваются с массой проблем — например:
- необоснованными претензиями со стороны клиентов по качеству оказанных услуг;
- частичным или полным отказом клиента платить за проведенную уборку объекта;
- умышленным или неумышленным повреждением заказчиком клинингового оборудования и т. д.
Также могут возникнуть споры между работниками и руководством клининговых организаций по вопросам оплаты труда, компенсации физического или морального вреда, полученного во время уборки.
Основная юридическая проблема связана с тем, что многие вопросы в этой сфере до сих пор недостаточно проработаны. Клиентам бывает сложно привлечь исполнителей к ответственности за очевидные, на первый взгляд, нарушения. Клининговым организациям приходится тратить дополнительные средства на устранение недостатков, в которых их объективной вины нет.
Чем занимается адвокат по клининговым услугам?
Основная цель такого специалиста заключается в юридической защите клининговых организаций или их клиентов. Это обеспечивается следующими путями.
Правовой организацией взаимоотношений между заказчиком и исполнителем на этапе заключения договора:
- подготовкой юридически корректного соглашения на оказание клининговых услуг;
- четкого распределением прав и обязанностей каждой из сторон;
- определением точного перечня клининговых работ, используемых средств и оборудования;
- определением конкретной стоимости услуг, порядка их оплаты и компенсации за возможные нарушения.
Защитой интересов доверителя (клининговой организации или ее клиента) в уже возникшей спорной ситуации:
- подготовкой документальных подтверждений нарушений, допущенных противоположной стороной или доказательств их отсутствия;
- досудебным урегулированием спора между сторонами конфликта;
- представлением интересов доверителя на этапе судебного разбирательства;
- контролем исполнения решения, вынесенного судебным органом, его обжалованием или подачей встречного иска.
Квалифицированный юрист стремится создать условия, при которых сама вероятность возникновения конфликта между заказчиком и исполнителем клининговых работ сводится к нулю. Если такая ситуация все же возникла, работа адвоката нацелена прежде всего на взаимовыгодной досудебное урегулирование спора.
Закажите услуги опытного юриста по клининговым услугам в ООО «АВТ Консалтинг» по телефону 8 (495)-120-32-68 или оставьте на сайте онлайн-заявку с вашими контактными данными. Мы работаем с ситуациями любой сложности и гарантируем высокие шансы на благоприятный исход в вашу пользу.
